ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Enviamos a todo el mundo

GASTOS

España y Portugal - Península y Baleares: envío gratuito para cualquier tipo de pedido. (exceptuando Gibraltar y Andorra).

UE Zona 1: envío gratuito en pedidos superiores a 125€.
15€ de gastos de envío en pedidos de hasta 125€. Exceptuando si Daba Disseny ofrece una oferta de transporte gratis.

UE Zona 2: envío gratuito en pedidos superiores a 125€.
25€ de gastos de envío en pedidos de hasta 125€. Exceptuando si Daba Disseny ofrece una oferta de transporte gratis.

UE Zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Suecia y Reino Unido. 
UE Zona 2: Noruega, Liechtenstein, Suiza, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rep. Checa y Rumania.

EEUU, Canada:  envío gratuito en pedidos superiores a 125€. 25€ de gastos de envío en pedidos de hasta 125€. Exceptuando si Daba Disseny ofrece una oferta de transporte gratis.

Resto del mundo: envío gratuito en pedidos superiores a 200€. 40€ de gastos de envío en pedidos de hasta 200€. Exceptuando si Daba Disseny ofrece una oferta de transporte gratis.

TIEMPO DE ENTREGA

España y Portugal: 2-3 días laborables.
Resto del mundo: 2-5 días laborables.

Normalmente, todos nuestros productos están en stock, y los envíos son rápidos (de un día para otro en la mayoría de los casos). Pero como nuestra capacidad de producción es limitada (trabajamos de forma artesanal) fijamos un plazo de entrega amplio, aunque no solemos tardar tanto. Si tiene alguna duda, puede contactarnos antes de realizar el pedido.

DEVOLUCIONES

PLAZO:
Dispone de 14 días para devolver un artículo desde el momento de su recepción.

REQUISITOS:
Sólo se procederá al reembolso si tanto el producto, como el packaging y las etiquetas están en las mismas condiciones que cuando se entregaron.

SOLICITUD:
Rellene la "Hoja de devoluciones" que le enviaremos por correo electrónico una vez solicitado y no olvide introducirla en el paquete que va a devolver.

RETORNO DE LA MERCANCÍA:
Cualquier gasto abonado en destino será descontado en el reembolso. Para evitar cualquier problema, le aconsejamos que el envío sea certificado y asegurado (por el importe total de venta del artículo devuelto). Si éste se extravía o llega con algún daño, no procederemos al reembolso. La dirección es DABA DISSENY – C/ Montserrat 4 – Bellvei del Penedés. Tarragona 43719 (España).

ARTÍCULO ERRÓNEO O DEFECTUOSO:
Todos nuestros envíos se revisan minuciosamente. Si a pesar de todo, recibe un producto erróneo o defectuoso, por favor, póngase en contacto con nosotros. Realizaremos el cambio del mismo lo antes posible.

REEMBOLSOS:
Tan pronto como recibamos el paquete y comprobemos que cumple los requisitos señalados anteriormente, le enviaremos una notificación por email. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 10 días, a través del mismo medio de pago que el utilizado en la compra.

Devoluciones y Derecho de Resolución

La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. Daba Disseny Barcelona se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución. Daba Disseny Barcelona solamente aceptará la devolución de la mercancía si:

1 - En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador ejercita su derecho de resolución. Daba Disseny Barcelona aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviera en el mismo estado que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviera en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.

2 - La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto Daba Disseny Barcelona estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones.

3 - La mercancía no le fuera proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado Daba Disseny Barcelona en su OFERTA EN FIRME.

4 - Daba Disseny Barcelona procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viera imposibilitado de servirlo.

5 - Daba Disseny Barcelona aceptará la devolución de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto recibido no se correspondiese con el solicitado por el cliente.


Las presentes Condiciones Generales se resolverán automáticamente por la extinción de la Sociedad Daba Disseny Barcelona o por la presentación de solicitudes de declaración de quiebra (voluntaria o necesaria), suspensión de pagos, concurso de acreedores, cesión general de bienes a favor de acreedores, cese de las actividades propias de la sociedad, petición de quita o espera etc...

En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en el regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), Daba Disseny Barcelona otorgará un plazo de 15 días para la resolución o desistimiento del contrato.

No obstante lo anterior, Daba Disseny Barcelona y conforme a lo dispuesto en la citada Directiva y Ley de Ordenación del Comercio Minorista, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueran claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor, o otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de resolución ni las presentes condiciones generales, prevaleciendo por tanto el contrato de compraventa interpartes suscrito. Este contrato será emitido por Daba Disseny Barcelona y remitido al CLIENTE con el objeto de aceptar las condiciones en él dispuestas y renunciando a las presentes Condiciones Generales.



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